和 Google 表單或一般問卷工具差在哪？
現成工具適合固定題目與簡單分支；若不同身分要看到不同內容、需要多人權限、複核流程、即時計算或特殊輸出格式，客製系統才能把規則與資料管理放在同一套流程裡。
適合的狀況
現有表單開始不夠用時
- 用 Excel 發問卷，收回來格式都不一樣有人多打一欄、有人整段空白、有人改了欄位順序，你得一份一份對。
- 一份表單塞了所有部門的題目填的人得自己判斷哪些要跳過，結果常常填錯或漏填，你還得回頭追。
- 收回後還要重新整理資料分散在多個檔案，必須先統一欄位與格式才能製作報表。
- 用現成表單工具，但邏輯做不出來條件顯示做得很淺，表格、加總、跨題連動這些一碰就卡住。
- 要為每個填答者開帳號對方公司一多，光是帳號管理就佔掉大半時間，而且還要付授權費。
內容
系統包含哪些功能
依身分決定看到什麼
例如財務只看到財務題目，環安只看到環安題目。同一份問卷可依角色顯示不同內容。
依前面的答案往下展開
前一題答「有」才顯示後續題目；答「無」則略過該區段，隱藏的題目不會被列為必填。
表格與即時加總
類似 Excel 的表格輸入，欄位可以是數字、下拉、文字。合計即時算，被條件排除的那幾列自動不計入。
送出前集中檢查
送出時一次列出缺漏題目並提供定位；因條件而隱藏或鎖定的欄位不納入檢查。
一次性連結，免開帳號
依公司與職位產生專屬連結，對方點開即可填寫，送出後連結失效。不需為每位填答者建立帳號或購買帳號授權。
資料可直接查詢與匯出
資料依公司、年度、題號與分類存進資料庫，可篩選、匯出 CSV，或串接 Power BI 等報表工具。
後台維護題目
可新增或修改題目、選項、順序與必填設定，預覽確認後再發布。
題庫版本控管
答案會保留填答當下的問卷版本，日後修改題目時不會改動既有紀錄。
歷史資料匯入：格式一致的 Excel 可以批次匯入；欄位名稱、順序或內容格式差異較大時，需要先整理並人工確認。我會先抽樣檢查檔案，再估算可匯入的範圍與整理成本。
案例
引導式問卷系統
為永續顧問公司開發的問卷與資料蒐集原型
問題
以 Excel 發問卷給受評公司填寫，一份表單涵蓋所有部門，填答者要自行判斷相關題目；收回後還要人工整理才能分析。現成表單工具無法完成所需的條件連動，部分方案也要求每位填答者建立帳號。
做法
依職位決定問卷階段，再依答案顯示或鎖定後續題目；表格即時計算，送出前集中列出缺漏。管理端可新增、修改、預覽與發布題目，填答連結則依公司與職位產生，送出後失效。
結果
送出即依公司、年度、題號、分類結構化保存，可篩選匯出、供報表工具使用。Demo 版本的資料存在瀏覽器，正式版會有後端資料庫與權限控管。
費用
費用怎麼計算
- 起價 NT$50,000適用於單一問卷與固定題目結構，含條件邏輯設計、資料結構、填答端、後台查詢與匯出，以及基本權限控管。
- 費用會往上調整的項目可自行建立問卷的管理後台、多公司與多人權限、問卷版本管理、複核流程、歷史資料匯入、複雜加權計算，以及串接既有系統。報價時會分項列出。
- 可行性確認可先用最複雜的一份實際問卷製作小範圍版本，確認條件邏輯與資料格式後再進入正式開發，費用可折抵開發款。
- 主機與資料庫費用另計依資料量與流量，建議用你的名義申請，我協助設定。
- 上線後支援驗收後提供 30 天保固，保固期滿後可按次處理，或選擇 NT$2,000/月起的基本維護；完整系統的維護費依模組與使用規模另行估算。
委託前常問
客製化表單系統常見問題
先確認現成工具卡在哪裡，再判斷是否值得另外開發。
為什麼客製表單系統從 NT$50,000 起？
除了填答畫面，還包含資料結構、條件邏輯、後台查詢、權限、匯出、測試與部署。若只需要一份簡單表單，我會直接建議使用現成工具，不必為了客製而客製。
原本的 Excel 或歷史資料可以匯入嗎？
通常可以，但要先確認欄位名稱、格式與資料一致性。可先提供移除敏感內容的樣本，我會判斷能直接匯入、需要整理，或適合從新資料開始累積。
ALL PROJECTS · 04
不只這一個案例
本頁只展開與這項服務最相關的內容；其他正式專案、原型與自有產品可從這裡查看。